Magazinul online www.mamaandme.ro se conformeaza legislatiei in vigoare, iar produsele achizitionate de pe site-ul nostru pot fi returnate in termen de 10 zile de la achizitie. Clienti nostri vor primi banii inapoi, mai putin cei de livrare.
Returnarea produselor se va face pe cheltuiala clientului, prin folosirea aceluiasi serviciu de transport prin intermediul caruia s-a facut expedierea, bani vor fi returnati in maxim 30 de zile de la infomare, dar vom incerca ca suma sa fie returnata cat mai curand posibil. Adresa la care se va face returnarea comenzi este aceeași cu adresa de la care se primesc produsele.
Daca aveti nevoie de mai multe informatii suplimentare asupra modalitatii de returnare a produselor, ne puteti scrie la urmatoarea adresa de email office@mamaandme.ro.
Produsele pot fi schimbate sau inlocuite, in maxim 10 zile de la achizitionare in ambalajul original, fara a prezenta semene de uzura.
ATENTIE: returul produselor si rambursarea contravalorii acestora se fac doar dupa verificarea si confirmarea de catre vanzator a starii produselor, a ambalajului original, a prezentei tuturor accesoriilor produselor si a documentelor care au insotit produsul, in maxim 30 de zile de la data inregistrarii returului.
Orice astfel de cerere/notificare office@mamaandme.ro.